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  • 快速門

    服務熱線 021-34973663

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    售后服務
    當前位置 :售后服務

    上海德沃門業

    保修及售后服務

    上海德沃門業有限公司對所有經它銷售、安裝的工業滑升門、電動推拉門(機庫門)、進口快速門、高速卷簾門、快速卷簾門、高速門實施為期一年的保修。在保修期后,負責為用戶提供終身的產品維護。具體措施如下:

    ① 工人安裝每樘門及相關設備均要持有由用戶簽署意見的《安裝服務反饋表》,保證安裝質量的合格率為百分之百。

    ② 安裝完成后,必須由用戶簽署《安裝驗收單》,保證交給用戶的是令用戶滿意放心的產品。

    ③ 每位用戶持有一份保修書,保修期為一年。 每三個月對用戶進行一次電話回訪或派人回訪。

    ④ 所有售后服務人員均要持有由用戶簽署意見的《維護記錄》,以保證售后服務及時、有效和可靠。

    ⑤ 保修期內,屬產品質量問題造成產品不能正常運行,維護不收材料費、維修費。保修期后,僅收材料成本費,不收維修費。

    ⑥ 用戶需要維護產品時,由當地的產品維護人員保證在24小時內到現場維護。

    ⑦ 售后服務專用車。

    維修電話(24小時):021-34973663

     

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